Consulenza Sinistri

Guida, Supporto e Prevenzione

Siamo sempre presenti in caso di sinistro. Perché i sinistri sono il nostro mestiere, ma non lo sono necessariamente per il nostro cliente.

 

Per i sinistri abbiamo un ufficio dedicato che riunisce la migliore esperienza del mercato:

  • Un team di gestori sinistri specializzato in RC sanitaria con precedenti esperienze in primarie compagnie di assicurazioni, strutture sanitarie, studi legali e loss adjuster
  • 20 anni di esperienza su oltre 10.000 sinistri di Responsabilità Civile Sanitaria per un valore di oltre €600.000.000
  • Un network di medici legali e di avvocati sul territorio
  • Un software per la gestione informatizzata e digitale dei sinistri, a livello di portafoglio e di singole posizioni, che permette di avere dati di dettaglio e di alto livello

 

Nel caso di sinistri assicurati e gestiti da una compagnia di assicurazioni, accompagniamo il nostro cliente in ogni fase della gestione del sinistro dalla denuncia alla liquidazione, fornendo consulenza costante in tutte le fasi e facilitando il flusso informativo con la compagnia di assicurazioni. Se vi è disaccordo tra assicurato ed assicuratore interveniamo per contestualizzare le ragioni favorire una soluzione condivisa.

 

Nel caso di sinistri auto-assicurati e gestiti dal cliente o da suoi incaricati, offriamo servizi di supporto, consulenza, e training efficientando la gestione sinistri nei suoi riflessi interni ed esterni alla struttura sanitaria, per portare alla piena implementazione della filosofia e degli obiettivi del cliente.

 

In entrambi i casi: 

  • Promuoviamo la gestione strategicamente orientata dei sinistri
  • Contestualizziamo le situazioni e le decisioni assunte dagli interlocutori
  • Ci esprimiamo in termini chiari, evitando tecnicismi legali e assicurativi
  • Proteggiamo gli interessi dei nostri clienti e dei nostri partner
  • Analizziamo i sinistri identificando frequenze e trend, che segnaliamo al risk management
  • Valutiamo soluzioni alternative ai sinistri, incluse soluzioni di run-off
  • Siamo sempre accessibili con tutti i più moderni canali di comunicazione
  • Siamo presenti presso i locali del cliente per incontri periodici